Farmacias Ahumada

21 de agosto compré en el local de vallenar un producto de maquillaje para cejas color café tatto brow de marca maybelline que al aplicarlo deja las cejas maquilladas por uno a dos días, lo guardé en mí cosmetiquero y lo fui a usar el día domingo 5 de septiembre, al finalizar su aplicación el producto dejó un color verde en mis cejas, hoy 8 de septiembre lo fui a devolver a la farmacia por ser un producto claramente defectuoso y la química del local me negó la devolución por no tener la caja del producto. Deben de aprender las leyes del consumidor, ley 19.496 artículos 20 y 21 que norman el derecho a garantía del consumidor, y que dice que los consumidores tenemos derecho a exigir la devolución del dinero en caso de un producto defectuoso, pero la señora Patricia me mandó a reclamar con el fabricante, qué ignorante!

Super bien atendido por el señor Cristian...

Buen servicio pero mucha gente un día domingo

Muy Bien la esperiencia de poder constribuir para otras personas que puedan asistir a dicho locales

COLEGA QF AHUMADA NANCY ROSALES Vallenar, NO ES CAPAZ DE GESTIONAR UN CONVENIO AHUMADA CONTIGO, PARA UN PACIENTE ADULTO MAYOR , QUE USA UN ANTICOAGULANTE ( MEDICAMENTO DE PRIMERA NECESIDAD) . EL CONVENIO ESTÁ VIGENTE Y ELLA NO ES CAPAZ DE SOLICITAR STOCK DEL PRODUCTO DESDE MARZO DE 2020. NO ES POSIBLE QUE UNA QF NO SEA CAPAZ DE TENER DISPONIBLE UN MEDICAMENTO QUE ES DE VIDA O MUERTE PARA MI PAPÁ , TENIENDO TODAS LAS CONDICIONES PARA DAR UNA SOLUCIÒN EN CINCO MESES QUE SE LE HA SOLICITADO QUE LO PIDA PARA PODER ADQUIRIRLO; YA QUE MI PAPÁ ESTÁ EN VALLENAR PRODUCTO DE LA PANDEMIA Y NO TIENE OTRA POSIBILIDAD DE ADQUIRIRLO. LAS RESPUESTAS QUE HA DADO HAN SIDO QUE VAYA A COMPRAR A OTRO LADO Y PIDA REEMBOLSO . ¿COMO UNA PROFESIONAL DE LA SALUD PUEDE MANEJAR TAN MAL LA GESTIÒN DE SU LOCAL?. YO TRABAJO EN AHUMADA DESDE EL 2008 Y NUNCA HABÍA VISTO TANTA DESFACHATEZ DE PARTE UNA PROFESIONAL, NO HACE SU PEGA Y TRATA MAL A MI PADRE Y A MI HERMANA CADA VEZ QUE VAN A SOLICITAR EL PRODUCTO, CON UN MES DE ANTICIPACIÓN, PARA QUE TENGA EL PRODUCTO EN STOCK PARA PODER ADQUIRIRLO. ELLA ESTÁ JUGANDO CON LA VIDA DE MI PADRE Y CON LA SALUD DE CUALQUIER PERSONA QUE SEA CLIENTE DE ESE LOCAL. ES IRRESPONSABLE ,NEGLIGENTE Y NO TIENE VOCACIÓN DE SERVICIO . NO ES POSIBLE QUE EXISTAN PROFESIONALES TAN IRRESPONSABLES TRABAJANDO PUES ES PERJUDICIAL PARA LAS PERSONAS Y NO ES CONSCIENTE DE LA MAGNITUD DEL DAÑO QUE PUEDE HACER A UN PACIENTE CRÓNICO , TAMPOCO SE HACE CARGO DE SU MALA GESTIÓN Y FALTA DE VOLUNTAD PARA SOLUCIONAR LAS NECESIDADES DE LAS PERSONAS.