Farmacias del Dr. Simi

Acabo de atenderme y sin haber público, literal 0 personas aparte de mi, hay 4 vendedores y se demoran unos cuantos minutos en llamarme. Cuando lo hacen, me atiende una señora ya de unos 50 años morena venezolana de muy mala forma, mal educadamente y de mala gana, con la credencial oculta colgando pero guardada en el bolsillo de la bata lamentablemente (no pude ver su nombre) cosa que me parece una falta grave no tener a disposicion la identidad. Luego de su mala atención me entrega la boleta, muda, sin decir chao ni gracias! Me parece insólito que se den el lujo de espantar a los clientes de esta mala forma

Excelente! Me atendió un hombre el viernes 19/6 en la tarde. Al llegar había larga cola y pensé que estaría esperando mucho rato, pues solo habían dos personas atendiendo. Fue más rápido de lo que esperaba pese a que a todo los atendieron muy bien y amablemente. Es muy agradable cuando uno se siente mal y solo quiere volver a la casa con los remedios que te recetaron, qué te atiendan bien y eficientemente. Totalmente recomendable.

Aparecen locales con horarios de abierto los fines de semana , sobretodo en mall, y no es cierto. Envían correo de wsp, explicando que no abren sábado y domingo,pero no es lo que informan por farmacia ni por web. Lamentable, si un paciente es la vía que tiene de ir. Poco serio, debería estar regulado.

Hay una señora que es demasiado desagradable para atender y hasta prepotente diría yo. Tiene pelo corto negro, usa anteojos y es baja. Además pareciera que atienden por turnos para recibir comisión, ya que ella le dijo a su compañero que pusiera su nombre en la boleta, luego le mostró la boleta y le dijo "mira". No sé bien raro, esas personas manchan la misión de esta farmacia. Por qué en Chile tienen el gusto de tratar mal/ desinteresadamente a los clientes?

Me encanta ir al Dr. Simi...muy buenos precios, siempre encuentro lo que busco, pero hoy tuve una pésima atención por parte de la señora que me atendió... Fuí la primera cliente al entrar...ella estaba aceleradisima, quería que le respondiera rápido si iba a llevar tal producto o no " usted decide, dígame si lo lleva o no" me decía....me ofreció otros productos adicionales y le dije que no, gracias y me respondió "usted no vino a aprovechar el 40 %con Rut Pay entonces"...le dije, no tengo más plata y ya llevaba más de 30 mil pesos en la cuenta. Al momento de pagar, la App se demoraba en abrir y ella muy estresada diciéndome que le muestre el celular para ver en qué paso iba...luego la app se quedó pegada y me dijo que le había trancado la caja y que la boleta no iba a salir...se fue a habilitar otra caja, y cuando volvió ya estaba listo el pago en mi aplicación y la boleta lista para salir... Le dije que si no tenía paciencia le iba a costar mucho avanzar y que le quedaba un largo día de trabajo. No entendía su apuro ya que al salir del local no había nadie haciendo fila, era su primera clienta... Siempre voy a comprar ahí y claramente no me vuelvo a atender con ella, aunque esté desocupada...lamentablemente ya no está un vendedor que era muy amable en el trato...hace meses que no lo veo. En general en ese local las mujeres son más pesaditas que los hombres. Gracias